BASF réorganise sa distribution en Amérique latine

Le groupe chimique allemand déploie un nouveau modèle de distribution pour ses activités produits ménagers, nettoyage industriel et applications techniques en Amérique latine, afin d’optimiser les processus et de centraliser la relation client à l’échelle régionale.

BASF étend le périmètre d’IMCD, son distributeur au Mexique depuis 2019, à l’Amérique centrale et aux Caraïbes ainsi que la Colombie, le Pérou, le Chili, l’Argentine, la Bolivie et le Brésil. Ce dispositif sera complété par des distributeurs locaux dans certains pays.

Cette organisation vise à reproduire à l’échelle régionale un modèle opérationnel déjà éprouvé au Mexique, afin d’améliorer la cohérence du service et la proximité avec les clients et formulateurs du secteur du nettoyage.

BASF indique que cette évolution s’inscrit dans sa stratégie de renforcement de son offre de services et de soutien technique en Amérique latine, dans un marché porté par les enjeux de performance, d’innovation et de durabilité.