Les marketplaces dans le viseur des ONG

70 organisations – ONG et entreprises – tirent la sonnette d’alarme sur les lacunes réglementaires entourant les marketplaces. Militant pour la protection des consommateurs, ces acteurs enjoignent la Commission européenne à agir de toute urgence face à un problème qu’elle aurait pourtant reconnu. En ouvrant une liaison directe avec des vendeurs tiers situés hors UE, ces plateformes mettent en danger les acheteurs – sans en être tenues responsables – et interviennent souvent trop tard. De fréquentes violations du cadre légal entourant la sécurité des produits, leur impact environnemental et les droits de propriété intellectuelle sont constatés. Leurs recommandations : exiger un opérateur économique identifié dans l’UE, reconnaître les marketplaces comme tel, et renforcer leurs obligations, la traçabilité ainsi que les contrôles douaniers.